Введение
Masteringo («мы», «нас») заботится о вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности, подготовленная с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», объясняет, какие данные мы собираем, как используем, раскрываем и защищаем их при использовании нашего сервиса онлайн-мастеринга музыки.
Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие данные:
- Имя и адрес электронной почты при регистрации
- Аудиофайлы, которые вы загружаете для обработки
- Историю обработок и загрузок файлов
- Платёжные данные обрабатывает криптоплатёжный сервис; реквизиты вашего кошелька хранятся только на его стороне — мы их не храним
Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные данные для:
- Обработки ваших аудиофайлов в сервисах мастеринга и полировки звука
- Улучшения сервиса и разработки новых функций
- Отправки уведомлений о статусе обработки и обновлениях сервиса
- Оформления оплаты за скачивание WAV 24-bit
Хранение данных и сроки
Ваши исходные аудиофайлы и результаты обработки хранятся в защищённом облачном хранилище с ограниченным доступом. Обработанные треки автоматически удаляются через 24 часа после завершения, если вы не решили их сохранить; данные аккаунта (имя, e-mail) хранятся до удаления аккаунта.
Вы можете удалить свои треки и связанные файлы в любой момент из личного кабинета. По запросу на электронную почту мы удаляем или уточняем остальные персональные данные в пределах 152-ФЗ.
Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных: шифрование при передаче (HTTPS), доступ только для авторизованных пользователей, ограничение круга лиц с доступом к вашим данным.
Третьи лица
Ваши данные могут передаваться проверенным служебным провайдерам:
- Криптоплатёжному сервису — для оформления оплаты (реквизиты кошелька нам не раскрываются)
- Провайдеру облачного хранилища — для хранения аудиофайлов
- Почтовому сервису — для отправки уведомлений
Ваши права (152-ФЗ)
Вы вправе:
- Получить сведения о наличии и содержании ваших персональных данных
- Требовать уточнения (исправления) неверных или неполных данных
- Требовать удаления аккаунта и всех связанных данных либо блокирования обработки
- Получить ваши данные в машиночитаемом виде
Файлы cookie
Мы используем две категории cookie. Функциональные cookie строго необходимы для работы сервиса; аналитические устанавливаются только после вашего явного согласия через баннер согласия.
Необходимые (функциональные) cookie
Поддерживают сессию входа и запоминают базовые предпочтения интерфейса, в частности язык. Их нельзя отключить — без них сервис не работает. Устанавливаются только нами и не передаются третьим лицам.
Аналитические cookie (только после явного согласия)
Google Analytics 4 помогает нам понимать, как посетители пользуются сервисом, чтобы мы могли его улучшать. Он может устанавливать cookie и сохранять идентификатор; данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности Google (см. ссылку «Google Privacy» в баннере согласия). Без вашего согласия аналитический cookie не устанавливается и ничего не отправляется в Google — включая ваше посещение этого сайта.
| Тип | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| Laravel session (функциональная) | Функциональный cookie сессии — сохраняет вход в аккаунт | До закрытия браузера |
| mg_locale (функциональная — выбор языка/сегмента) | Запоминает выбранный язык интерфейса (ru|en). Устанавливается при переходе на /ru/* или клике по переключателю RU|EN — это добровольное действие пользователя. Значение НЕ передаётся в аналитику | 1 год |
| _ga / _gid (Google Analytics 4 — только после согласия) | Аналитика — анонимная статистика использования через Google Analytics 4 | 2 года (стандартное хранение Google) |
Мы используем Google Analytics 4 со стандартным сроком хранения. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент через пункт «Конфиденциальность и cookie» в подвале сайта.
Вы также управляете cookie через настройки браузера; блокировка функциональных cookie сделает невозможными вход в аккаунт и загрузку файлов. Эта часть политики применима ко всем посетителям сайта, включая посетителей из Российской Федерации.
Дети
Наш сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
Контакт
Если у вас есть вопросы к настоящей Политике конфиденциальности — напишите нам: